Vítězný tah

POŠKOZENO.

Dostupnost Skladem (2 ks)
Kód: P240
70 Kč
Vítězný tah
Poštovné zdarma
Poštovné zdarma
Při objednávce nad 1500 Kč
Garance vrácení peněz
Garance vrácení peněz
100% garance vrácení peněz za objednané zboží
Zákaznická podpora
Zákaznická podpora
PO - PÁ 7.00 - 14.30
Více než 20 let
Více než 20 let
Na trhu od roku 1998

Kniha specialisty na problematiku hodnoty pro zákazníka ukazuje, že k získání a udržení zákazníků je třeba nejen uspokojovat jejich očekávání, ale v mnohém je předčit. Dokazuje, že tajemství úspěchu při poskytování služeb spočívá právě v mistrovském zvládnutí oné "koncovky". Inspirativní příručka, která se opírá o řadu praktických příkladů z různých odvětví, je určena především obchodním manažerům a všem, kteří chtějí poskytovat takové služby, jež budou zákazníci opakovaně vyhledávat a dále doporučovat.

Doplňkové parametry

Kategorie: Poškozené knihy
Vazba: Brožovaná
Autor: Tony Cram
EAN: 9788072612468
Formát: 165 x 235 mm
Počet stran: 228
Rok vydání: 2012

Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.

Nevyplňujte toto pole:

Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.

Nevyplňujte toto pole:

Podobné produkty

Loskuták
Akce
Loskuták
Skladem (2 ks)
30 Kč
P261
Malta a Gozo
Malta a Gozo
Skladem (2 ks)
140 Kč
P367
Cesta k vítězství - Pokračování a odpovědi
80 Kč
P349
Praktická léčba diabetu
349 Kč
P229
Kakadu
Akce
Kakadu
Skladem (1 ks)
30 Kč
P260
Ilustrovaná historie třetí říše
100 Kč
P019
Star Trek Nová generace - Mír prohrává
90 Kč
P280
Dědičnost u holubů
Dědičnost u holubů
Skladem (2 ks)
180 Kč
P379