Vítězný tah

POŠKOZENO.

Dostupnost Skladem (2 ks)
Kód: P240
70 Kč
Vítězný tah
Poštovné zdarma
Poštovné zdarma
při objednávce nad 1500 Kč
Garance vrácení peněz
Garance vrácení peněz
100% garance vrácení peněz
Zákaznická podpora
Zákaznická podpora
od 7.00 do 14.30
Více než 20 let
Více než 20 let
jsme na trhu

Kniha specialisty na problematiku hodnoty pro zákazníka ukazuje, že k získání a udržení zákazníků je třeba nejen uspokojovat jejich očekávání, ale v mnohém je předčit. Dokazuje, že tajemství úspěchu při poskytování služeb spočívá právě v mistrovském zvládnutí oné "koncovky". Inspirativní příručka, která se opírá o řadu praktických příkladů z různých odvětví, je určena především obchodním manažerům a všem, kteří chtějí poskytovat takové služby, jež budou zákazníci opakovaně vyhledávat a dále doporučovat.

Doplňkové parametry

Kategorie: Poškozené knihy
Vazba: Brožovaná
Autor: Tony Cram
EAN: 9788072612468
Formát: 165 x 235 mm
Počet stran: 228
Rok vydání: 2012

Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.

Nevyplňujte toto pole:

Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.

Nevyplňujte toto pole:

Podobné produkty

Final Cut Pro
Final Cut Pro
Skladem (1 ks)
390 Kč
P201
Čítanka 1 pro 1. a 2. ročník středních škol
Akce
30 Kč
P265
Urbex: Krása ztracených míst
490 Kč
P191
Nebeský cirkus
Nebeský cirkus
Skladem (1 ks)
120 Kč
P270
Pohybové schopnosti v tréninku: Rychlost
80 Kč
P241
Choroby zvěře
Choroby zvěře
Skladem (2 ks)
150 Kč
P370
Píseň písní
Akce
Píseň písní
Skladem (2 ks)
40 Kč
P309
Revit Architecture - Praktická uživatelská příručka P381