Vítězný tah

POŠKOZENO - NARAŽENÁ A POŠKRÁBANÁ VAZBA

Dostupnost Skladem (1 ks)
Kód: P240
70 Kč
Poštovné zdarma
Poštovné zdarma
Při objednávce nad 1500 Kč
Garance vrácení peněz
Garance vrácení peněz
100% garance vrácení peněz za objednané zboží
Zákaznická podpora
Zákaznická podpora
PO - PÁ 7.00 - 14.30
Více než 20 let
Více než 20 let
Na trhu od roku 1998

Kniha specialisty na problematiku hodnoty pro zákazníka ukazuje, že k získání a udržení zákazníků je třeba nejen uspokojovat jejich očekávání, ale v mnohém je předčit. Dokazuje, že tajemství úspěchu při poskytování služeb spočívá právě v mistrovském zvládnutí oné "koncovky". Inspirativní příručka, která se opírá o řadu praktických příkladů z různých odvětví, je určena především obchodním manažerům a všem, kteří chtějí poskytovat takové služby, jež budou zákazníci opakovaně vyhledávat a dále doporučovat.

Doplňkové parametry

Kategorie: Poškozené knihy
Vazba: Brožovaná
Autor: Tony Cram
EAN: 9788072612468
Formát: 165 x 235 mm
Počet stran: 228
Rok vydání: 2012

Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.

Nevyplňujte toto pole:

Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.

Nevyplňujte toto pole:

Podobné produkty

Ústřižky Beaty Rajské
150 Kč
P430
Smart revoluce
Smart revoluce
Skladem (1 ks)
80 Kč
P197
EXCEL VBA
Excel VBA
Skladem (2 ks)
150 Kč
P002
Jedeme do pekla, přátelé Satanáše
Akce
20 Kč
P080
Za oponou
Za oponou
Skladem (1 ks)
50 Kč
P411
Démonologové
150 Kč
P416
Bolest břicha
Bolest břicha
Skladem (1 ks)
200 Kč
P432
Labyrint světa a ráj srdce
690 Kč
P213